Segundo a empresa, o problema ocorreu porque as portas abrem e fecham muitas vezes ao dia
A reportagem da TV Globo flagrou um dos trens na linha 9-Esmeralda da ViaMobilidade circulando com uma das portas travadas na manhã de quinta-feira, 4/7.
Segundo a empresa, foi verificado um problema no sistema de abertura e fechamento da porta e ela teve de ser isolada, o que prejudicou a entrada e saída dos passageiros durante o percurso.
A ViaMobilidade informou que a composição seria recolhida para reparo ainda durante a quinta-feira.
Passageiros das linhas 8 e 9 reclamam quase que diariamente de problemas no funcionamento nas portas dos vagões, em geral das composições antigas da CPTM, emprestadas à ViaMobilidade até que toda a frota seja substituída.
Neste caso, porém, trata-se de um dos novos trens da companhia, recém-colocado em operação, da série 8900.
Em resposta à rede de televisão, a empresa atribuiu o problema ao fato de as portas abrirem e fecharem muitas vezes. “Vale destacar que as portas dos vagões que circulam pelas linhas da ViaMobilidade são abertas e fechadas mais de três milhões de vezes por dia”, afirmou a empresa, sem explicar como chegou a esse número.